Ecco la soluzione migliore per risolvere in tempi brevi.

Se il problema non è ca usato dal maltempo , risintonizza i canali in chiaro del digitale terrestre:

1. Premi il tasto Menu dal telecomando Sky, seleziona la sezione Opzioni , quindi la sotto-sezione DIGITALE TERRESTRE e premi tasto Ok
2. Premi una volta il tasto rosso , di fianco alla voce TIPOLOGIA CANALI ,
   - imposta la voce CANALI IN CHIARO utilizzando la freccia a destra del telecomando, di fianco alla voce MODALITÀ SCANSIONE
   - imposta la voce CREA NUOVA LISTA utilizzando la freccia a destra del telecomando
3. Premi due volte il tasto rosso e avvia la ricerca dei canali del digitale terrestre
4. Attendi che la ricerca dei canali sia finita (la ricerca potrebbe durare fino a una decina di minuti)

Alla fine della ricerca ti apparirà un messaggio di " conflitto di numerazione ": premi più volte il tasto ok dal telecomando Sky finché il messaggio non scompare e apparirà la lista dei canali .

Premi il tasto Sky dal telecomando per terminare la procedura.

Per vedere i canali del digitale terrestre , digita direttamente il numero del canale a partire dalla posizione 5001 in poi .

Se non hai risolto, controlla di aver collegato correttamente il cavo dell’antenna terrestre al tuo My Sky o Sky HD oppure riavvia il decoder nel seguente modo:

1. Scollega il cavo di alimentazione e il cavo dell' antenna del digitale terrestre , sia dalla presa a muro che dietro il decoder nell'ingresso RF-IN del tuo My Sky o Sky HD
2. Ricollega il cavo dell'antenna del digitale terrestre , con un’estremità nella presa a muro e l’altra nell'ingresso RF-IN del tuo decoder e successivamente collega il cavo di alimentazione
3. Accendi My Sky e procedi di nuovo a risintonizzare i canali in chiaro del digitale terrestre (come da indicazioni sopra).
4. Verifica, poi, la visione dei canali del digitale terrestre dal 5001 a seguire.

Se il problema continua a presentarsi, avvia il Test canale :

1. Premi il tasto Menu sul telecomando Sky
2. Tasto verde su Diagnostica
3. Tasto rosso per avviare il Test canale
4. Segui le istruzioni a video per avviare il test. Attendi il completamento del test per verificare lo stato del segnale.

Verifica la voce Valutazione: se No Lock o con valore sotto il 6 sarà necessario contattare un antennista.