Ecco la soluzione migliore per risolvere in tempi brevi.

Se sullo schermo del tuo Sky Q Mini visualizzi un errore con codice MR001 verifica che:

• il decoder sia acceso e funzionante

• lo Sky Q Mini non sia stato spostato di recente, in alternativa, prova a riposizionarlo com’era in precedenza e verifica, poi, se funziona
• non ci siano dispositivi elettronici nelle vicinanze del tuo Sky Q Mini che potrebbero creare interferenze, come per esempio Alexa, nel caso ti consigliamo di spostarli

• il tuo Sky Q Platinum sia acceso e funzionante, in caso contrario, riavvialo , staccando e ricollegando il cavo dalla presa elettrica. Attendi qualche minuto prima di accenderlo e controlla poi se funziona
• altri Sky Q Mini (se presenti), siano accesi e funzionanti. In caso contrario, riavvia quelli non funzionanti uno alla volta, staccando e ricollegando il cavo dalla presa elettrica, partendo da quelli più vicini allo Sky Q Platinum . Attendi qualche minuto prima di accenderli e controlla poi se funzionano.

Se utilizzi lo Sky Q Booster controlla che i 3 led frontali siano accesi. In caso contrario riavvialo , staccando e ricollegando il cavo della corrente elettrica e attendi che i 3 led siano accesi.