Ecco la soluzione migliore per risolvere in tempi brevi.

Può capitare, utilizzando il tuo Sky Q via internet , che cambiando canale lo schermo diventi nero , senza alcun avviso o messaggio di errore.

In questo caso, ti consigliamo di provare a cambiare di nuovo canale .

Se non risolvi, prova a fare un reset elettrico :

1. scollega e ricollega dal decoder Sky la presa di corrente
2. attendi circa un minuto prima di riaccendere il decoder
3. verifica se i canali sono tornati a essere correttamente visibili