Sky Italia logo
MENU
Sei in
8E9AF291-6A03-40F6-B67E-6BEB1C96A259
9E32C360-5CE2-4CBC-B983-003CFE727E7E Created with sketchtool. Login
Offerte TV
Torna al menu
  • Scopri TV
  • Scopri Sky Wifi
  • Extra
  • Assistenza
  • Fai da te
8E9AF291-6A03-40F6-B67E-6BEB1C96A259 Annulla
Sei in Scopri TV
Vai a Scopri TV

Pacchetti Sky

  • Sky TV
  • Sky Famiglia
  • Sky Cinema
  • Sky Sport
  • Sky Calcio

Guida TV

  • Programmazione TV
  • On demand
  • Primafila
  • Gestione Guida TV

Il meglio di Sky

  • Netflix su Sky Q
  • Serie TV
  • Diavoli

Esperienza Sky Q

  • Sky Q via internet
  • Sky Q via satellite
  • 4K HDR
  • Sky Go
Sei in Scopri Sky Wifi
Vai a Scopri Sky Wifi

Sky Wifi

  • Verifica copertura
  • Sky Wifi Hub e Sky Wifi Pod
  • App Sky Wifi
  • La rete in fibra FTTH di Sky

Offerte Sky Wifi

  • Smart
  • Ultra
  • Ultra plus
Sei in Extra
Vai a Extra

In primo piano

  • CascoAGV 100% carbonio
  • Vacanze in Italia
  • Sconto Douglas
  • Gardaland in famiglia

Un’esperienza completa

  • Risparmi su ciò che scegli

Extra è a portata di mano

  • App My Sky
Sei in Assistenza
Vai a Assistenza

Esplora

  • Sky Q
  • My Sky
  • Sky sul digitale terrestre
  • Sky Wifi
  • Ultra Wifi

Gestisci

  • Abbonamento
  • Fatture e pagamenti
  • Sky iD

Percorsi guidati

  • Problemi di visione
  • Telecomando
  • Segnale criptato
  • Sky Wifi: installazione
  • Sky Wifi: connessione

App

  • App My Sky
  • App Sky Wifi
Sei in Fai da te
Vai a Fai da te
Hai problemi di visione con My Sky o Sky HD?
Cambia

Hai problemi di visione con My Sky o Sky HD?

Seleziona l'avviso che vedi sullo schermo della tua TV e prosegui.

my-sky-assenza-di-segnale.png
Visualizzi "Problemi di ricezione del segnale satellitare - Avviso 25"
my-sky-assenza-segnale.png
Visualizzi un avviso di "Nessun segnale della parabola"
nessun-segnale-digitale-terrestre-f19.png
Visualizzi "Assenza di segnale su questo canale digitale terrestre - Avviso f19"
my-sky-disco-non-risponde-avviso-f15.png
Visualizzi "Il disco non risponde - Avviso F15"
autenticazione-hdcp-fallita-avviso-f20.png
Visualizzi "Autenticazione HDCP fallita - Avviso F20"
my-sky-nessun-segnale.png
Appare a video il messaggio "Nessun segnale", oppure schermata nera
my-sky-schermata-blu.png
Si sente l'audio ma lo schermo rimane blu, oppure si vede il canale Sky ma non si sente l'audio
clear

Mondo Sky

  • Now TV
  • Sky Business
  • Sky Group
  • Sky Media

Servizi

  • Trova Spazio Sky
  • Trova Sky Bar
  • Trova Sky Hotel
  • Trasloca Sky
  • Sky Expert
  • Sky nei condomini

Per il consumatore

  • Trasparenza tariffaria
  • Moduli e Condizioni contrattuali
  • Privacy & Cookies
  • Sky informa
  • Agevolazioni per non udenti, non vedenti e soci ANMIL

Contatti

  • Contattaci
  • Assistente virtuale

Altro

  • Codice di condotta
  • Responsible disclosure
  • Modern Slavery Statement
Copyright 2020 Sky Italia - P.IVA 04619241005
Listino Note Legali Cookie Policy Sicurezza e Privacy Segnalazione Abusi
Tutti i marchi Sky e i diritti di proprietà intellettuale in essi contenuti, sono di proprietà di Sky international AG e sono utilizzati su licenza.