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Vuoi sincronizzare Sky Q Mini con Sky Q Platinum?
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Vuoi sincronizzare Sky Q Mini con Sky Q Platinum?

sky-q-mini-non-trovato.png

Se sul video ti compare il messaggio “ Sky Q non trovato ” o schermata blu , con o senza il messaggio di Errore MR204 , significa che il tuo Sky Q Mini ha perso la sincronizzazione con Sky Q Platinum.

Segui questi semplici passi:

  • Vai su Sky Q Platinum e premi il tasto Home (casetta) dal tuo telecomando > Impostazioni > Generali > Connessione di rete e verifica che ci sia il segno di spunta ✓ su Connessione locale e Connessione remota altrimenti procedi con il ripristino della connessione premendo il tasto Ripristina presente sulla destra della schermata
  • Dopo esserti accertato che il tuo Sky Q Platinum è connesso alla rete, se stai utilizzando Sky Q Booster verifica che siano accesi tutti e 3 i led presenti sul frontale del dispositivo , se risulta acceso un solo led, premi il tasto WPS (situato sulla parte frontale o laterale del dispositivo) su Sky Q Booster e su Sky Q Platinum per sincronizzarli, finché il led non lampeggia. Attendi circa un minuto fino quando tutti e 3 i led rimangono accesi e fissi

Prosegui con i passi successivi.

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