FAQ sull'app Disney+ su Sky Q

Con Disney+ scopri le storie più belle di Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Star, tutte in un’unica app.

L’ app Disney+ è presente su Sky Q all’interno della My Q > App e nella sezione App . Puoi, inoltre, accedervi utilizzando il Controllo vocale di Sky Q: basta premere il tasto microfono e pronunciare il comando “ Disney+ ”. Per iniziare a vedere i contenuti è sufficiente accedere con il tuo account.

Puoi anche trovare i programmi Disney+ direttamente su Sky Q con il Controllo vocale , ti basta premere il tasto microfono e pronunciare il titolo del programma che cerchi, oppure effettuare una ricerca per genere, attore o regista.

Ti ricordiamo che con l’app Disney+ puoi accedere a tutti i tuoi profili Disney+ .

Se ancora non possiedi un account , ti basta crearlo su disneyplus.com e poi accedere all’app direttamente dal tuo Sky Q. Ti ricordiamo che sottoscriverai il servizio e riceverai le relative fatture direttamente da Disney.

Nota . I contenuti Disney+ NON sono disponibili sull’app Sky Go. Puoi guardarli su smartphone, tablet e PC utilizzando l’app Disney+.

Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .

Puoi cercare i programmi del catalogo Disney+ su Sky Q in diversi modi:

• con il Controllo vocale ti basta premere il tasto Microfono e pronunciare il titolo Disney+ che vuoi vedere, oppure effettuare una ricerca per attore, regista o genere
• con la ricerca manuale premendo il tasto Ricerca rapida (lente di ingrandimento) del tuo telecomando, basterà digitare parte del titolo per trovare il programma Disney+ che stavi cercando

Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .

Se hai già un account Disney+ , ti basta accedere all’app da Sky Q inserendo email e password e poi iniziare a guardare i tuoi programmi su Disney+.

Ti ricordiamo che puoi associare il tuo account Disney+ ad un massimo di 10 dispositivi ed utilizzarlo su 4 in contemporanea.

Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .

Se non possiedi un account Disney+, puoi crearlo su disneyplus.com . Ti basta scegliere il piano da sottoscrivere e indicare email, password e metodo di pagamento. Una volta creato il tuo account potrai accedere a Disney+ direttamente da Sky Q e da tutti i tuoi dispositivi abilitati.

Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .

Disney+ offre un parental control con svariate funzionalità. Queste funzionalità ti consentono di limitare l'accesso ai singoli profili e controllare i contenuti disponibili a livello di profilo (in base alla classificazione). Scopri di più

Inoltre, puoi bloccare l’accesso all’app Disney+ utilizzando il PIN:

• premi il tasto Home (casetta) e vai in Impostazioni
• seleziona Parental , inserisci il PIN TV e vai alla voce App
  
• seleziona poi " SI " alla voce Blocca l’accesso a Disney+
  

Una volta effettuato il blocco, per accedere all’app sarà richiesto di inserire il PIN.

Se non ricordi il PIN Parental control di Sky , per sapere come fare per recuperarlo consulta la nostra guida .

Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .

Sì, puoi guardare i contenuti Disney+ su 4 dispositivi in contemporanea, e quindi anche su Sky Q Platinum e Sky Q Mini. Ogni decoder Sky Q viene considerato come un singolo dispositivo.

Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .

Sì, con il tuo Sky Q via internet o Sky Q via satellite, puoi vedere i programmi di Disney+ anche in qualità 4K HDR .

Per abilitare la visione dei programmi dell’app Disney+ in 4K HDR è necessario:

• avere una TV 4K UHD HDR ;
• verificare che l’abbonamento che hai sottoscritto con Disney+ preveda la visione in 4K UHD ;
• accedere al menu Audio e Video del tuo Sky Q e impostare la risoluzione in 2160p 4K (per Sky Q via internet) oppure 2160p 4K HDR (per Sky Q via satellite)

Per ulteriori dettagli sul 4K HDR consulta la guida dedicata .

Su Sky Q senza parabola e su Sky Q mini la visione delle app è abilitata solo in qualità HD.

Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .