logo_sky_spectrum.png
  • Pacchetti TV
    D617945A-7A64-49D7-A177-6004DFDCE706
    • Vedi tutto
    • Sky TV e Netflix
    • Sky Cinema
    • Sky TV + Sport
    • Sky TV + Calcio
    • Sky Q
  • Sky Glass
    D617945A-7A64-49D7-A177-6004DFDCE706
    • Sky Glass
    • Video e audio
    • Funzionalità
    • Design
    • Specifiche tecniche
  • Sky Wifi
  • Offerte
  • Assistenza
    D617945A-7A64-49D7-A177-6004DFDCE706
    • Tutta l'assistenza
    • Sky Q
    • Sky Wifi
    • Problemi di visione
    • Sky Glass
    • Sky Wifi: installazione
    • Sky Wifi: connessione

    Accedi al Fai da te

    Icon_Sky_Set_Linear_System_account.svg
    D617945A-7A64-49D7-A177-6004DFDCE706 Indietro
    Logout
  • Offerte
  • 03C9B889-7585-48E3-8066-59EBE85A52B6 Created with sketchtool.
    Attivazione e aggiornamento software
    Cambia

    Assistenza tecnica su attivazione Sky Glass

    Quale difficoltà stai riscontrando?

    Sky_Glass_problemi_di_connessione.png

    Problemi di connessione

    06-aggiornamento.png

    Aggiornamento software si blocca allo 0%

    07-iltuoaccount.png

    Non ho associato il mio account a Sky Glass / Non ho un account Sky​

    08-BL001.png

    Messaggio: Si è verificato un problema tecnico - cod. BL001​

    09-BL002.png

    Messaggio: Aggiornamento software in corso. Non spegnere il dispositivo - cod. BL002​

    10-BL003.png

    Il dispositivo non si riavvia dopo l'aggiornamento software - cod. BL003

    11-BL004-BL005-BL006-BL007.png

    Si è verificato un problema tecnico durante l'aggiornamento software. - cod. BL004, BL005, BL006 o BL007​

    Mondo Sky

    • NOW
    • Guida TV
    • Sky Business
    • Sky Group
    • Sky Media
    • Sky Extra
    • Sky box

    Servizi

    • Trova negozio Sky
    • Trova Sky Bar
    • Trova Sky Hotel
    • Trasloca Sky
    • Sky Expert
    • Sky nei condomini

    Per il consumatore

    • Trasparenza tariffaria
    • Listino, Moduli e Condizioni contrattuali
    • Informative privacy e cookie policy
    • Sky informa
    • Agevolazioni per utenti con disabilità
    • Etichettatura ambientale

    Assistenza

    • Contatta Sky
    • Assistente virtuale
    • App My Sky

    Altro

    • Codice di condotta
    • Responsible disclosure
    • Modern Slavery Statement
    Copyright 2023 Sky Italia - P.IVA 04619241005
    Tutti i marchi Sky e i diritti di proprietà intellettuale in essi contenuti, sono di proprietà di Sky international AG e sono utilizzati su licenza.
    Listino
    Note Legali
    Gestione cookie
    Sicurezza e Privacy