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    Diritto al ripensamento Sky: sottoscrizione con operatore

    Seleziona se l'abbonamento, il pacchetto o il servizio per cui vuoi effettuare il recesso sono Wifi o TV:

    Diritto al ripensamento Sky Wifi

    Ai sensi degli art. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 e successive modifiche):

    • se hai aderito all'abbonamento Sky Wifi tramite operatore , puoi esercitare il diritto al ripensamento e recedere dal contratto entro 14 giorni , senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo
    • questo vale anche se hai aderito al servizio Voce e/o al servizio Ultra Wifi in una fase successiva alla sottoscrizione dell'abbonamento Sky Wifi . In entrambi i casi 14 giorni partono dalla sottoscrizione del contratto


    Per maggiori informazioni consulta l'intera informativa di recesso .

    Se sei cliente con un abbonamento già attivo e sei interessato a recedere il tuo intero abbonamento , puoi farti ricontattare da un nostro specialista.

    In alternativa, vedi le altre modalità .

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    Invia PEC o raccomandata con ricevuta di ritorno


    Puoi scaricare, stampare e compilare il modulo che trovi di seguito.

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    Modulo recesso Contratto abbonamento Sky Wifi

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    Diritto al ripensamento Sky TV

    Ai sensi degli art. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 e successive modifiche):

    • se hai aderito all'abbonamento Sky TV tramite operatore , puoi esercitare il diritto al ripensamento e recedere dal contratto entro 14 giorni , senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Questo vale anche se hai aggiunto un pacchetto o servizio TV in una fase successiva alla sottoscrizione dell'abbonamento Sky TV . In entrambi i casi i 14 giorni partono dalla sottoscrizione del contratto
    • se, invece, hai acquistato un prodotto (non in comodato d'uso), potrai sempre esercitare il diritto al ripensamento , che partirà dalla consegna del materiale a casa tua


    Per maggiori informazioni consulta l'intera informativa di recesso .

    SKY TV CON SKY GLASS


    Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 e successive modifiche):

    • se hai aderito all'abbonamento Sky TV e contestualmente acquistato Sky Glass , puoi esercitare il diritto al ripensamento e recedere dall'abbonamento Sky TV entro 14 giorni , senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. I 14 giorni partono dalla sottoscrizione dell'abbonamento . In questo caso, la TV Sky Glass rimarrà di tua proprietà perchè il contratto di acquisto della TV sarà comunque valido e continuerai a pagare le rate (se non hai pagato il prezzo in un'unica soluzione)
    • se, invece, vuoi esercitare il diritto al ripensamento per recedere dall'acquisto della TV Sky Glass , puoi farlo entro 14 giorni dalla consegna della TV , senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Puoi esercitare il diritto al ripensamento anche per recedere dall'acquisto di Sky Stream , sia che tu l'abbia acquistato contestualmente alla TV Sky Glass che successivamente .Ti ricordiamo che il recesso dall'acquisto della TV Sky Glass comporta in automatico anche il recesso dall'abbonamento Sky TV (ma non viceversa)


    Per maggiori informazioni consulta l'intera informativa di recesso .

    Se sei cliente con un abbonamento già attivo e sei interessato a recedere il tuo intero abbonamento , puoi farti ricontattare da un nostro specialista.

    In alternativa, vedi le altre modalità .

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    Chiama il numero 170 per parlare con il nostro team di esperti. Puoi recedere al telefono o trovare una soluzione per restare con noi. Attivo 7 giorni su 7 dalle 8:00 alle 22:30.

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    Puoi scaricare, stampare e compilare il modulo che trovi di seguito. Scegli quello corretto in base al tuo abbonamento.

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    Modulo recesso Contratto Abbonamento TV – Per adesioni fino al 03/02/2021

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    Modulo recesso Contratto Abbonamento TV – Con Profilo Sky Open o Sky Smart - Per adesioni dal 04/02/2021

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    Modulo di recesso dal Contratto di Vendita Sky Glass e/o Sky Stream di Sky Glass

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