Come installare la parabola Sky
Se hai sottoscritto un nuovo abbonamento Sky e richiesto l'installazione della parabola , ecco cosa succede.
Appuntamento con il tecnico
Un tecnico Sky ti contatterà dopo circa due giorni lavorativi dalla sottoscrizione dell’abbonamento (esclusi i giorni festivi e le domeniche) per concordare la data dell’intervento .
Ricordati che a casa tua dovrà essere presente una persona di maggiore età .
Installazione della parabola
Nel giorno concordato, il tecnico verrà da te e, in un paio d’ore circa, installerà il servizio Sky nella tua abitazione, provvedendo anche ad attivare la Smart Card : potrai, così, iniziare a guardare la programmazione Sky.
Eventuali personalizzazioni
Durante l’intervento potrebbero rendersi necessarie, o potrai richiedere, ulteriori personalizzazioni del tuo impianto , ovvero lavori non inclusi nell’installazione standard che comportano un costo addizionale .
In questa guida ti aiutiamo a scegliere
l’installazione più adatta alle tue esigenze
tra:
Se hai richiesto
Sky Q Platinum o Sky Q Black
, è necessario:
- avere in casa una connessione Internet ADSL o Fibra attiva ;
- tenere a disposizione la password del WiFi per permettere all’installatore di connettere il decoder al tuo router.
Installazioni standard della parabola Sky
Le installazioni standard sono quelle richieste in fase di sottoscrizione dell’abbonamento .
Cosa fa il tecnico Sky
- installa la parabola , un illuminatore (ossia un convertitore da segnale satellitare ad una frequenza adatta alla trasmissione su decoder) e una staffa per fissare l’antenna
- collega la parabola al decoder con posa del cavo a vista
- attiva e verifica il funzionamento dell’impianto .
Cosa puoi scegliere tra i servizi inclusi nell’Installazione standard
- 1 Installazione della parabola sul balcone
- 2 Installazione della parabola sul tetto
- 3 Connessione a impianto esistente
- 4 Adeguamento dell’impianto esistente
Installazione della parabola sul balcone
Il tecnico installa e attiva l’impianto satellitare sul balcone di proprietà o sullo stesso piano del locale scelto per posizionare il decoder Sky Q , la staffa per fissare l’antenna e l’illuminatore e, infine, provvede a collegare la parabola al decoder con posa del cavo SAT a vista.
Se hai scelto Sky Q Platinum , il tecnico provvederà a collegare lo Sky Q Mini all’altra TV di casa e a Sky Q Platinum, tramite connessione WiFi o Ethernet.
Installazioni personalizzate della parabola Sky
Le installazioni personalizzate rispondono a esigenze particolari e possono essere richieste durante l’installazione standard: ad esempio, per motivi di comodità, di maggior ordine o estetici, si può ottenere la canalizzazione sottotraccia, ossia nascosta all’interno del muro, con una spesa aggiuntiva.
La necessità di realizzare un’installazione personalizzata sull’impianto è preventivabile solo in fase di intervento da parte di un tecnico specializzato Sky.
Cosa puoi scegliere tra i servizi inclusi nell’Installazione personalizzata
Canalizzazione interna o esterna
Canalizzazione del cavo che collega la parabola al decoder Sky Q interna , se la casa è predisposta, con la posa del cavo in tubazione sottotraccia, ossia nascosta all’interno del muro. Oppure, in alternativa, la posa può avvenire in canalina esterna a muro.
Costo 40€
Presa satellitare aggiuntiva
Realizzazione di una
seconda presa satellitare aggiuntiva
tramite un semplice partitore (splitter) e la posa del cavo per il tuo
impianto casalingo
, in modo da poter spostare Sky Q.
Costo 56€
Installazione dell’antenna piatta
Installazione di un’antenna a basso impatto visivo per evitare intralci pratici ed estetici al palazzo. In più, l’applicazione opzionale gratuita di speciali pellicole adesive , in grado di mimetizzare ulteriormente l’antenna.
Costo 179€
Installazione senza intervento del tecnico Sky
Se hai sottoscritto un nuovo abbonamento Sky ma non hai richiesto l'installazione , i materiali ti verranno consegnati tramite corriere, mediamente in 3 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi e le domeniche) dalla firma del contratto.
Il servizio di consegna non prevede l’intervento tecnico dell’installatore, quindi, una volta ricevuto tutto il necessario, potrai
procedere in modo autonomo al collegamento del decoder all’impianto e all’attivazione di Sky
.
Puoi verificare in ogni momento lo
stato della spedizione dei materiali Sky
andando nell'
app My Sky
o nella tua
area Fai da te
>
, vai a
vai in
Gestisci
>
, vai a
A portata di mano
>
, vai a
Attività
.
L’intervento nei condomini
Nei condomini è consentito installare la propria parabola sul tetto comune o sulla proprietà esclusiva e anche il passaggio di condutture e fili nell’edificio , se questi sono funzionali alle esigenze di altri condòmini e non impediscono il libero uso del bene secondo la sua destinazione.
Noi di Sky ti supportiamo nella realizzazione di
installazioni condominiali
attraverso la nostra
rete di tecnici specializzati
: dall’organizzazione dei sopralluoghi alla progettazione, fino alla costruzione dell’impianto.
Inoltre, i nostri tecnici ti forniranno le possibili soluzioni tecniche e l’ offerta Sky in sede di riunione condominiale.
Per maggiori informazioni sulla richiesta di consulenza Sky, consulta le nostre faq .
Prima dell’intervento tecnico, è necessario verificare:
- se nel condominio sono previste regole restrittive sugli orari in cui è possibile effettuare i lavori e, in questo caso, comunicarle al tecnico;
- eventuali permessi e/o chiavi per l’accesso ad aree comuni durante l’installazione e, in questo caso, procurarli in tempo.
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