Come modificare l'abbonamento Sky: aggiungere o eliminare un pacchetto

L’ aggiunta o la rimozione di un pacchetto o un servizio è un’operazione che puoi richiedere in ogni momento.

La variazione nella composizione del tuo abbonamento verrà visualizzata nella prima fattura disponibile successivamente alla data di modifica.

Puoi aggiungere nuovi pacchetti o servizi al tuo abbonamento in qualsiasi momento accedendo alla sezione dedicata alle Offerte per te su app My Sky o nell'area Fai da te .

Da oggi, puoi aggiungere nuovi pacchetti o servizi anche con il tuo telecomando selezionando la voce My Sky dal menu del tuo decoder Sky Q, e accedendo poi alla sezione dedicata alle Offerte per te .

Ti ricordiamo che la visione dei nuovi contenuti sarà disponibile nell’arco di pochi minuti .

Puoi anche aggiungere nuovamente un pacchetto o servizio che avevi disattivato , tuttavia, nei mesi successivi alla modifica, alcune promozioni potrebbero non essere disponibili per quel pacchetto o servizio.

Per ulteriori informazioni , ti invitiamo a prendere visione delle Condizioni generali di abbonamento e della Carta servizi .

Per i clienti Sky che hanno aderito al contratto di abbonamento prima del 4 febbraio 2021.

Al momento della richiesta, dovrai indicare il pacchetto o servizio opzionale che vuoi togliere e la data dalla quale rendere effettiva la richiesta (ultimo giorno di visione):

• scadenza naturale , che corrisponde al termine del tuo abbonamento, diventa effettiva a partire dall’inizio del mese successivo a quella data e non prevede l’addebito di alcun costo;
  
• altra scadenza , che corrisponde alla fine del mese successivo alla data in cui hai richiesto la modifica dell’abbonamento (ad esempio, se compili il modulo online o ci chiami il 20 marzo, il pacchetto verrà disattivato il 30 aprile).

Per i clienti Sky che hanno aderito al contratto di abbonamento al Servizio Sky a partire dal 4 febbraio 2021 con profili Sky Open o Sky Smart.

La rimozione del pacchetto selezionato sarà effettiva entro 30 giorni dalla tua richiesta o entro il minor termine di cui Sky ti informerà preventivamente.

Ti ricordiamo che:

• se hai aderito al Profilo Sky Smart, la rimozione del pacchetto o servizio opzionale comporta la restituzione a Sky degli sconti relativamente al pacchetto o servizio opzionale rimosso. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Trasparenza Tariffaria. I costi che dovrai sostenere variano in base alla tipologia e al numero di pacchetti che scegli di rimuovere e al mese in cui richiedi la rimozione > Consulta i costi .
• Se hai aderito al Profilo Sky Open , la rimozione del pacchetto o servizio opzionale non comporta alcun costo.