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Un team dedicato che ti conosce

Ciascun team si occupa di supportare sempre lo stesso gruppo di clienti. Per questo, gli esperti possono aiutarti al meglio, perché ti conoscono e riconoscono.

Uno specialista per ogni esigenza

In ogni team ci sono esperti in ambito tecnico , amministrativo e commerciale , che potranno risolvere qualsiasi esigenza.

Sei tu che scegli quando
Se hai segnalato un problema tecnico, potrai parlare con lo stesso specialista a cui è stata assegnata la gestione del ticket.
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Il problema è risolto se sei tu a confermarlo

Se hai segnalato un' anomalia tecnica , accedi all' app My Sky o alla tua area Fai da te > vai in Gestisci > A portata di mano > Archivio attività

per verificare l’avanzamento e i dettagli relativi alla sua gestione.