Problemi di visione
Se ti compare un codice errore o un avviso, consulta questa guida dove potrai trovare la soluzione più adatta a te per ristabilire la visione.
Codici errore frequenti
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Avviso 04 - Per attivare la Smart Card alla visione del canale chiama il servizio clienti
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Se il messaggio viene visualizzato sullo schermo di tutti i canali Sky , la Smart Card potrebbe essere non attiva. Richiedi un aggiornamento della tua Smart Card (entra con lo Sky iD ). -
Se il messaggio viene visualizzato solo sullo schermo di alcuni specifici canali Sky , può dipendere da eventuali modifiche fatte al tuo abbonamento, come la disattivazione di un pacchetto Sky, precedentemente incluso. Accedi con Sky iD alla sezione Offerte per te del Fai da te per aggiungere i pacchetti o i servizi necessari a riabilitare la Smart Card alla visione dei canali Sky che desideri.