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Problemi di visione

Se ti compare un codice errore o un avviso, consulta questa guida dove potrai trovare la soluzione più adatta a te per ristabilire la visione.

Codici errore frequenti

Avviso 25
Avviso 07
Avviso F19
Codice 203
Problemi di ricezione del segnale satellitare

Tutti i problemi di visione

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Sky Q

Avviso 01
Avviso 02
Avviso 04
Avviso 07
Avviso 08
Avviso 25
Avviso 29
My Sky o Sky HD: errore 10
My Sky o Sky HD: errore 30
My Sky o Sky HD: errore 31
My Sky o Sky HD: errore 32
My Sky o Sky HD: errore 33
My Sky o Sky HD: errore 34
My Sky o Sky HD: errore 35
My Sky: errore 70 - avviso F15
My Sky: errore 71
Avviso F18
Avviso F19
Avviso F20
Avviso F23

Avviso 04 - Per attivare la Smart Card alla visione del canale chiama il servizio clienti

Se visualizzi il messaggio Avviso 04 , la Smart Card o il pacchetto Sky potrebbero non essere attivi .

  1. Se il messaggio viene visualizzato sullo schermo di tutti i canali Sky , la Smart Card potrebbe essere non attiva. Richiedi un aggiornamento della tua Smart Card (entra con lo Sky iD ).
  2. Se il messaggio viene visualizzato solo sullo schermo di alcuni specifici canali Sky , può dipendere da eventuali modifiche fatte al tuo abbonamento, come la disattivazione di un pacchetto Sky, precedentemente incluso. Accedi con Sky iD alla sezione Offerte per te del Fai da te per aggiungere i pacchetti o i servizi necessari a riabilitare la Smart Card alla visione dei canali Sky che desideri.

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