Se visualizzi questo avviso la Smart Card potrebbe essere smagnetizzata o danneggiata.

Per risolvere:

1. scollega la presa di corrente del decoder Sky
2. estrai la Smart Card dal decoder e pulisci il chip della Smart Card con un panno asciutto
3. ricollega la presa di corrente del decoder Sky e attendi circa un minuto prima di riaccenderlo
4. reinserisci la Smart Card nel decoder, assicurandoti che il chip sia rivolto verso il basso
5. verifica che il messaggio d'avviso non venga più mostrato e che i canali siano tornati a essere correttamente visibili.

Se non hai risolto, richiedi una v erifica gratuita della Smart Card presso un negozio Sky portando con te anche il decoder .

In tal caso ti consigliamo di procedere con la verifica gratuita della Smart Card presso uno dei negozi Sky più vicino a te . Ti ricordiamo di portare in negozio, oltre alla Smart Card, anche il tuo decoder per effettuare tutte le verifiche necessarie.