Vai al contenuto principale Vai al footer
Visita il sito sky.it
Cosa vedere
-Cosa vedere
Come vederlo
-Come vederlo
Sky Mobile
-Sky Mobile
Sky Wifi
-Sky Wifi
Offerte
  • Assistenza
    -Assistenza
    Offerte
    Home Assistenza

    Trova la soluzione al problema di visione per My Sky e Sky HD

    Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.

    Avviso 29 - Per vedere i canali del digitale terrestre, verifica che la Sky Digital Key sia correttamente inserita nella porta USB del decoder

    Se visualizzi l’avviso Per vedere i canali del digitale terrestre, verifica che la Sky Digital Key sia correttamente inserita nella porta USB del decoder - Avviso 29 , per risolvere:

    1. Estrai la Sky Digital Key inserita all’uscita USB posta sul retro del tuo decoder Sky
    2. Scollega e ricollega la presa di corrente dal decoder
    3. Reinserisci la Sky Digital Key dietro al decoder
    4. Attendi circa 60 secondi prima di riaccendere il decoder premendo sul tasto Sky del telecomando
    5. Verifica la visione dei canali in chiaro del digitale terrestre dal 5001 in poi

    Questo contenuto ti è stato utile?

    Cerca codici o avvisi di errore Sky Q, Sky Go, Sky Glass

    Hai Sky Glass?
    Hai Sky Q?
    Hai Sky Go?
    Mondo Sky
    • NOW
    • Sky Business
    • Sky Group
    • Sky Media
    • Sky Extra
    • Programmi
    Servizi
    • Trova negozio Sky
    • Trova Sky Bar
    • Trova Sky Hotel
    • Trasloca Sky
    • Sky Expert
    • Sky nei condomini
    • Production Services
    • Agevolazioni per utenti con disabilità - Sky Mobile
    Per il consumatore
    • Trasparenza tariffaria
    • Trasparenza tecnica
    • Listino, Moduli e Condizioni contrattuali
    • FAQ termini e condizioni
    • Informative privacy, cookie policy e Data Act
    • Sky informa
    • Etichettatura ambientale
    • Sicurezza
    • Digital Services Act
    Sky Wifi
    • Differenza tra modem e router
    • Tipologie connessioni
    • Agevolazioni per utenti con disabilità - Sky Wifi
    • Passare a Sky Wifi
    • Internet per la casa
    • Speed test
    Assistenza
    • Contatta Sky
    • App My Sky
    Altro
    • Codice di condotta
    • Whistleblowing
    • Responsible disclosure
    • Modern Slavery Statement
    • Centro dati Efficienza energetica
    • Policy Diversity Equity & Inclusion
    • MOSAIC project
    Sky logo
    Tutti i marchi Sky e i diritti di proprietà intellettuale in essi contenuti, sono di proprietà di Sky international AG e sono utilizzati su licenza.
    Copyright 2026 Sky Italia - P.IVA 04619241005
    Listino
    Note Legali
    Gestione cookie