Se non vedi alcuni canali sul digitale terrestre con Sky, prova a risintonizzarli.

Problemi di visione: codici errore Sky Q, My Sky e Sky HD

Se a video ti compare un codice errore o un avviso, inserisci nel campo sottostante il numero che vedi oppure l’avviso e troverai accanto la soluzione per proseguire la visione. Prima di procedere, ricordati di selezionare il tipo decoder che stai utilizzando tra My Sky o Sky HD e Sky Q.

Codici errore frequenti

Avviso 25

Avviso F19

Attiva Sky Q via internet

Problemi di ricezione del segnale satellitare

Tutti i problemi di visione

My Sky o Sky HD

Sky Q

Avviso 01

Avviso 02

Avviso 04

Avviso 07

Avviso 08

Avviso 25

Avviso 29

My Sky o Sky HD: errore 10

My Sky o Sky HD: errore 30

My Sky o Sky HD: errore 31

My Sky o Sky HD: errore 32

My Sky o Sky HD: errore 33

My Sky o Sky HD: errore 34

My Sky o Sky HD: errore 35

My Sky: errore 70 - avviso F15

My Sky: errore 71

Avviso F18

Avviso F19

Avviso F20

Avviso F21

Avviso F23

My Sky: Decoder bloccato - in standby

My Sky: Decoder bloccato - schermata bloccata

Avviso F21 - Non perderti migliaia di programmi da vedere quando vuoi! Collega My Sky a internet e potrai attivare gratis Sky On Demand

Se stai tentando di accedere ai contenuti di Sky On Demand e ti compare a video:

Avviso F21 - Non perderti migliaia di programmi da vedere quando vuoi! Collega My Sky a internet e potrai attivare gratis Sky On Demand.

vuol dire che il servizio Sky On Demand potrebbe non essere attivo oppure la Smart Card non aggiornata . Prima di proseguire, verifica che la Smart Card inserita nel decoder sia quella giusta .

Se non hai risolto, trovi altre soluzioni nel nostro percorso guidato .

Hai trovato l’errore che cercavi?