Problemi di visione: codici errore Sky Q, My Sky e Sky HD

Se a video ti compare un codice errore o un avviso, inserisci nel campo sottostante il numero che vedi oppure l’avviso e troverai accanto la soluzione per proseguire la visione. Prima di procedere, ricordati di selezionare il tipo decoder che stai utilizzando tra My Sky o Sky HD e Sky Q.

Codici errore frequenti

Attiva Sky Q via internet

Problemi di ricezione del segnale satellitare

Tutti i problemi di visione

MY SKY O SKY HD

SKY Q

Avviso 01

Avviso 02

Avviso 04

Avviso 07

Avviso 08

Avviso 25

Avviso 29

My Sky o Sky HD: errore 10

My Sky o Sky HD: errore 30

My Sky o Sky HD: errore 31

My Sky o Sky HD: errore 32

My Sky o Sky HD: errore 33

My Sky o Sky HD: errore 34

My Sky o Sky HD: errore 35

My Sky: errore 70 - avviso F15

My Sky: errore 71

Avviso F18

Avviso F19

Avviso F20

Avviso F21

Avviso F23

My Sky: Decoder bloccato - in standby

My Sky: Decoder bloccato - schermata bloccata

Avviso F23 - Ricorda di collegare il tuo My Sky a internet per accedere a Sky On Demand

Se visualizzi questo avviso e non riesci ad accedere a Sky On Demand , il My Sky potrebbe non essere correttamente collegato ad internet .

Prosegui per connettere il decoder al tuo router internet tramite cavo ethernet o in Wi-Fi.

Il decoder My Sky può essere collegato a Internet di casa in quattro modalità differenti:

con cavo ethernet

con il Wi-Fi integrato del tuo My Sky

con uno Sky Link

con due Sky Link

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