Problemi di visione: codici errore Sky Q, My Sky e Sky HD
Se a video ti compare un codice errore o un avviso, inserisci nel campo sottostante il numero che vedi oppure l’avviso e troverai accanto la soluzione per proseguire la visione. Prima di procedere, ricordati di selezionare il tipo decoder che stai utilizzando tra My Sky o Sky HD e Sky Q.
Tutti i problemi di visione
Decoder bloccato - in standby
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se la spia diventa verde e il decoder si accende, controlla che il telecomando funzioni .
Segui le indicazioni sul funzionamento del telecomando My Sky . -
se la spia è rossa :
- scollega la presa di corrente di My Sky
- ricollega la presa di corrente di My Sky e attendi circa due minuti prima di riaccenderlo.
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accedi con il tuo Sky iD e invia la richiesta di verifica gratuita -
recati poi nel negozio Sky più vicino .
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