Errore 10

Se visualizzi questo codice di errore sul tuo decoder My Sky o Sky HD , può dipendere da un problema sul tuo impianto satellitare.

Per risolvere:

1. scollega la presa di corrente del decoder Sky
2. svita e riavvita, verificando che sia ben stretto, il cavo coassiale sull'ingresso SAT IN 1 o SAT IN dietro al tuo decoder
3. ricollega la presa di corrente del decoder Sky e attendi circa un minuto prima di riaccenderlo
4. premi il tasto Sky sul telecomando del decoder Sky e verifica se i canali sono tornati a essere correttamente visibili

Se il problema persiste, richiedi il servizio Sky Expert a casa tua .

Un tecnico specializzato Sky interverrà a casa tua possibilmente entro 3 giorni lavorativi dalla tua richiesta per la risoluzione dell'inconveniente e per garantirti una perfetta visione dei canali Sky .