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    Cerca codici errore e avvisi per My Sky e Sky HD

    Inserisci qui sotto l'avviso o il codice come compare sullo schermo.

    Errore 31a - Errore 31b - Errore 31ab

    Se visualizzi questo codice di errore sul tuo My Sky o Sky HD , hai un' assenza di segnale parziale dalla parabola : alcuni canali si vedono, altri no.

    I canali sono divisi fra varie frequenze, a seguito di deterioramento dello stato dell’impianto satellitare, si può perdere la visione solo di alcuni canali.

    L’assenza di segnale parziale potrebbe essere causata anche dal maltempo , in caso contrario verifica quali frequenze ne sono impattate:

    1. premi il tasto Menu sul telecomando del decoder Sky
    2. posizionati sulla voce Diagnostica e premi il tasto Ok
    3. posizionati sulla voce Test del ricevitore e premi il tasto Ok
    4. premi il tasto verde , poi il tasto Ok
    5. scorri le frequenze, ciascuna con la sua valutazione sul livello del segnale, utilizzando i tasti freccia del telecomando, in modo da identificare le frequenze impattate dal problema.

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