Errore 34a - Errore 34b - Errore 34ab

Se visualizzi questo codice di errore hai un' assenza di segnale parziale dalla parabola : alcuni canali si vedono, altri no.

I canali sono divisi fra varie frequenze, a seguito di deterioramento dello stato dell’impianto satellitare, si può perdere la visione solo di alcuni canali.

Per verificare quali frequenze ne sono impattate , segui questi semplici passi:

1. premi il tasto Menu sul telecomando del decoder Sky
2. posizionati sulla voce Diagnostica e premi il tasto Ok
3. posizionati sulla voce Test del ricevitore e premi il tasto Ok
4. premi il tasto verde, poi il tasto Ok
5. scorri le frequenze, ciascuna con la sua valutazione sul livello del segnale, utilizzando i tasti freccia del telecomando, in modo da identificare le frequenze impattate dal problema.

L’assenza di segnale parziale potrebbe essere causata anche dal maltempo,

Se così non fosse, richiedi il servizio Sky Expert a casa tua .

Un tecnico specializzato Sky , arriverà a casa tua entro 3 giorni lavorativi dalla tua richiesta per assicurarti la risoluzione dell'inconveniente e per garantirti una perfetta visione dei canali Sky.