Trova la soluzione al problema di visione per Sky Q

Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.

Al momento non è possibile accedere a questo canale

La causa del messaggio “ Al momento non è possibile accedere a questo canale ”, su un canale del digitale terrestre, può dipendere da un problema tecnico.

Per risolvere, fai un reset elettrico :

spegni il tuo Sky Q
stacca la spina di alimentazione elettrica, attendi qualche istante e riattaccala
riaccendi il decoder premendo il tasto Home (tasto casetta) sul telecomando Sky
vai su un altro canale e poi ritorna dove compariva il messaggio di errore
controlla che non ci sia più il messaggio e che i canali siano visibili

Se hai ancora problemi, mettiti in contatto con un nostro specialista.

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