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Trova la soluzione al problema di visione per Sky Q
Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.
Questo canale non è al momento disponibile
La causa del messaggio “ Questo canale non è al momento disponibile. Riprova più tardi ” su un canale del digitale terrestre può dipendere da un problema tecnico.
Per risolvere, fai un reset elettrico :
- spegni il tuo Sky Q
- stacca la spina di alimentazione elettrica , attendi qualche istante e riattaccala
- aspetta il riavvio di Sky Q. In questa fase lo schermo diventa nero con il messaggio “Attendi qualche minuto per iniziare”
-
quando lo schermo diventa blu con una scritta, aspetta ancora pochi istanti che il caricamento finisca
- quando non c’è più la scritta, premi il tasto Home (tasto casetta) sul telecomando Sky
- controlla che che i canali siano tornati visibili
Se hai ancora problemi, mettiti in contatto con un nostro specialista.
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