Trova la soluzione al problema di visione per Sky Q
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Errore MR109/MR009/MR209: "Sky Q Platinum non connesso"
La causa del messaggio “ MR109/MR009/MR209: Sky Q Platinum non connesso ” dipende da Sky Q Platinum (il decoder principale, più grande rispetto a Sky Q Mini) che non riesce a connettersi a internet perché la connessione è troppo lenta.
Ciò accade quando c'è un sovraccarico sulla rete, perché sono collegati troppi dispositivi.
Per risolvere, segui questi passaggi:
- scollega i dispositivi connessi al tuo WiFi per liberare banda
- connetti il tuo decoder Sky , meglio tramite cavo Ethernet (cioè il cavo internet, da collegare al tuo router)
Se non hai risolto, mettiti in contatto con il tuo operatore di rete internet.
Se hai Sky Wifi puoi verificare lo stato della tua connessione con il Test di linea .
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