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Sky Q si riavvierà a breve per installare un aggiornamento importante

Quando sul tuo Sky Q compare l’avviso “ Sky Q si riavvierà a breve per installare un aggiornamento importante ” bisogna attendere il termine dell’aggiornamento.

Potrebbero essere necessari dai 10 ai 40 minuti nei quali è importante non scollegare Sky Q dalla presa di corrente.

Se dopo aver atteso qualcosa non funziona, segui questi passaggi per risolvere:

riavvia il tuo router usato per la connessione internet e controlla che con altri dispositivi riesci a connetterti
premi il tasto Home (tasto casetta) del telecomando Sky
vai su Impostazioni --> seleziona Configura --> scegli Rete :
-se la connessione è abilitata (segno ✔ ), il tuo Sky Q è connesso a internet e il problema è risolto. Se l’aggiornamento dovesse ripartire, attendi che finisca;
-se la connessione è fallita (segno ✘ ), dovrai riavviare il tuo Sky Q.

Se non hai risolto, riavvia Sky Q :

spegni il tuo decoder
stacca la spina di alimentazione elettrica, attendi qualche istante e riattaccala
riaccendi il decoder premendo il tasto Home (tasto casetta) sul telecomando Sky
vai su Impostazioni --> seleziona Configura --> scegli Rete
se la connessione è abilitata (segno ✔ ), il tuo Sky Q è connesso a internet e il problema è risolto; se l’aggiornamento dovesse ripartire, attendi che finisca

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