Trova la soluzione al problema di visione per Sky Q

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Errore MR105: "È stato trovato un nuovo Sky Q"

Quando compare il messaggio “ È stato trovato un nuovo Sky Q ” bisogna riavviare Sky Q Mini .

Ricorda che Sky Q Mini è il decoder secondario, più piccolo rispetto a Sky Q Platinum.

Per risolvere, fai un reset elettrico :

spegni il tuo Sky Q
stacca la spina di alimentazione elettrica , attendi qualche istante e riattaccala
aspetta il riavvio di Sky Q. In questa fase lo schermo diventa nero con il messaggio “Attendi qualche minuto per iniziare”
quando lo schermo diventa blu con una scritta, aspetta ancora pochi istanti che il caricamento finisca
quando non c’è più la scritta, premi il tasto Home (tasto casetta) sul telecomando Sky
controlla che i canali siano tornati visibili

Se non hai risolto, sincronizza Sky Q Mini:

premi il tasto Home (tasto casetta) del telecomando Sky
vai su Impostazioni --> seleziona Sincronizzazione Sky Q Mini --> fai il ripristino tramite le istruzioni a video
controlla che il messaggio di avviso non ci sia più e che i canali siano di nuovo visibili

Non hai ancora risolto? Fai il reset delle impostazioni sul tuo Sky Q Mini:

premi il tasto Home (tasto casetta) del tuo telecomando Sky
vai su Impostazioni senza entrare nella sezione, poi digita sul telecomando 0 , 0 , 1 e il tasto OK (tasto centrale del telecomando)
seleziona Reset --> procedi con Ripristina impostazioni e rete
aspetta il riavvio di Sky Q. In questa fase lo schermo diventa nero con il messaggio “Attendi qualche minuto per iniziare”, poi diventa blu con una scritta; quando non c’è più la scritta, premi in contemporanea i tasti 7 e 9 fino a quando la spia sul telecomando inizia a lampeggiare
premi il tasto Home (tasto casetta) sul telecomando Sky per accendere il decoder
vai su Impostazioni --> scegli Generali --> seleziona Connessione di rete e fai il ripristino tramite le istruzioni a video
dopo che hai ristabilito la connessione, controlla che i canali siano tornati visibili

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