Trova la soluzione al problema di visione per Sky Q
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Errore MR105: "È stato trovato un nuovo Sky Q"
Quando compare il messaggio “ È stato trovato un nuovo Sky Q ” bisogna riavviare Sky Q Mini .
Ricorda che Sky Q Mini è il decoder secondario, più piccolo rispetto a Sky Q Platinum.
Per risolvere, fai un reset elettrico :
- spegni il tuo Sky Q
- stacca la spina di alimentazione elettrica , attendi qualche istante e riattaccala
- aspetta il riavvio di Sky Q. In questa fase lo schermo diventa nero con il messaggio “Attendi qualche minuto per iniziare”
-
quando lo schermo diventa blu con una scritta, aspetta ancora pochi istanti che il caricamento finisca
- quando non c’è più la scritta, premi il tasto Home (tasto casetta) sul telecomando Sky
- controlla che i canali siano tornati visibili
Se non hai risolto, sincronizza Sky Q Mini:
- premi il tasto Home (tasto casetta) del telecomando Sky
- vai su Impostazioni -- > , vai a seleziona Sincronizzazione Sky Q Mini -- > , vai a fai il ripristino tramite le istruzioni a video
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controlla che il messaggio di avviso non ci sia più e che i canali siano di nuovo visibili
Non hai ancora risolto? Fai il reset delle impostazioni sul tuo Sky Q Mini:
- premi il tasto Home (tasto casetta) del tuo telecomando Sky
- vai su Impostazioni senza entrare nella sezione, poi digita sul telecomando 0 , 0 , 1 e il tasto OK (tasto centrale del telecomando)
- seleziona Reset -- > , vai a procedi con Ripristina impostazioni e rete
- aspetta il riavvio di Sky Q. In questa fase lo schermo diventa nero con il messaggio “Attendi qualche minuto per iniziare”, poi diventa blu con una scritta; quando non c’è più la scritta, premi in contemporanea i tasti 7 e 9 fino a quando la spia sul telecomando inizia a lampeggiare
- premi il tasto Home (tasto casetta) sul telecomando Sky per accendere il decoder
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vai su Impostazioni -- > , vai a scegli Generali -- > , vai a seleziona Connessione di rete e fai il ripristino tramite le istruzioni a video
-
dopo che hai ristabilito la connessione, controlla che i canali siano tornati visibili
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