Trova la soluzione al problema di visione per Sky Q

Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.

Errore: MR105 - E' stato trovato un nuovo Sky Q

Se a video visualizzi l'avviso - È stato trovato un nuovo Sky Q - è necessario riavviare lo Sky Q Mini, staccando e ricollegando il cavo della corrente elettrica. Attendi poi qualche minuto prima di riaccenderlo per verificare se ha ripreso a funzionare.

Se non hai risolto, vai su Home (casetta) > seleziona Impostazioni > posizionati su Sincronizzazione Sky Q Mini > vai su Ripristina ed effettua il ripristino seguendo le istruzioni a video.

Sul telecomando Sky Q, il tasto OK si trova nella parte alta, al centro. Il tasto numero 1 è il primo a sinistra della prima fila numerica, mentre il tasto numero 0 è al centro dell’ultima fila numerica.

Se non hai ancora risolto, ripristina le impostazioni del tuo Sky Q Mini

Se ti compare ancora l'avviso di errore, è necessario eseguire il Reset delle Impostazioni e della rete :

premi il tasto Home (casetta) del tuo telecomando Sky
evidenzia Impostazioni senza entrare nella sezione
digita sul telecomando 0, 0, 1 , conferma con il tasto centrale (tasto OK ) e vai su Reset
procedi con Ripristina Impostazioni e rete selezionando Ripristina e attendi che il decoder si riavvii, ci vorrà qualche minuto.

Riaccendi e riconfigura il tuo Sky Q Mini

Terminato il riavvio, il decoder sarà in stato standby (spia del decoder arancio).

Per riaccenderlo segui questi passaggi:

premi simultaneamente i tasti 7 e 9 sul tuo telecomando Sky per circa due secondi fino a quando il led del telecomando inizierà a lampeggiare ;
accendi il decoder premendo il tasto Home (casetta) oppure il tasto di accensione.

Procedi poi con la riconfigurazione del tuo Sky Q Mini : ripeti la procedura iniziale andando su Home (casetta) > seleziona Impostazioni > posizionati su Sincronizzazione Sky Q Mini > vai su Ripristina ed effettua il ripristino seguendo le istruzioni a video.

Una volta stabilita la connessione tornerai a visualizzare correttamente i programmi sul tuo Sky Q Mini .

Questo contenuto ti è stato utile?

Cerca codici o avvisi di errore Sky Glass, Sky Go, My Sky

Hai Sky Glass?

Hai My Sky o Sky HD?

Hai Sky Go?