Trova la soluzione al problema di visione per Sky Q

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Il tuo Sky Q non è connesso ad internet da troppo tempo

Quando su un canale del digitale terrestre sul tuo Sky Q hai come messaggio " Il tuo Sky Q non è connesso ad internet da troppo tempo ", bisogna ripristinare la rete internet per risolvere.

Per farlo, verifica la connessione :

premi il tasto Home (tasto casetta) del telecomando Sky
vai su Impostazioni > scegli Generali
seleziona Connessione di rete e controlla lo stato:
- se la connessione locale è fallita (segno ✘ ) --> seleziona Avanti ;
- se la connessione locale è abilitata (segno ✔ ) ma la connessione remota è fallita (segno ✘ ), naviga in WiFi con un altro dispositivo e controlla il funzionamento del tuo router.

Se hai ancora problemi, o la tua connessione di rete non funziona, mettiti in contatto con il tuo operatore di rete internet.
Se hai Sky Wifi puoi verificare lo stato della tua connessione con il Test di linea .

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