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Se hai uno
Sky Q via internet
e visualizzi a video l'avviso -
Si è verificato un problema con la tua connessione internet [Codice 403] -
prova a navigare in Wi-Fi con un altro dispositivo:
Se, invece, hai
disattivato l'assegnazione dell'indirizzo IP
(DHCP) sul tuo router, vai su
Home
(icona casetta) >
Impostazioni
>
Configura
>
Rete
>
Impostazioni avanzate
per impostarlo manualmente.
Se il problema persiste, entra in contattato il tuo operatore internet. Se hai Sky Wifi entra in
chat
.
Trova la soluzione al problema di visione per Sky Q
Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.
Codice 403 - Si è verificato un problema con la tua connessione internet
-
se riesci a navigare in Internet, seleziona Ripristina sul tuo decoder per riprovare; -
se non riesci a navigare in Internet , potrebbe esserci un problema sul tuo decoder. In questo caso, richiedi una verifica nel negozio Sky più vicino .
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