Se visualizzi questo messaggio sul tuo Sky Q o Sky Q Mini , potrebbe dipendere da più motivi, a seconda che l'avviso si presenti su tutti i canali Sky o solo su un evento:

1. Avviso di errore su tutti i canali Sky
   Se visualizzi questo messaggio sullo schermo di tutti i canali Sky, per risolvere vai in Home > Impostazioni > Generali > Abilitazione App per tablet e smartphone > Abilitazione Sky Q Mini o Sky Q e verifica che ci sia il segno di spunta ✔ su entrambe le voci.
   Se compare il segno ✘ , la Smart Card potrebbe non essere aggiornata > richiedi qui l’aggiornamento della tua Smart Card (entra con lo Sky iD).
   
   
2. Avviso di errore su un singolo evento Sky
   Se visualizzi questo messaggio su un singolo evento , significa che questo non è disponibile in streaming .

Se non hai risolto, entra in chat con un operatore.