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Trova la soluzione al problema di visione per Sky Q
Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.
Schermo blu
Quando il tuo Sky Q non si accende o ti compare a video una schermata blu , può dipendere da un blocco del decoder .
Per risolvere, fai un reset elettrico seguendo questi passaggi:
- spegni il tuo Sky Q
- stacca la spina di alimentazione elettrica, attendi qualche istante e riattaccala
- riaccendi i l decoder premendo il tasto Home (tasto casetta) sul telecomando Sky
- controlla che i canali siano tornati visibili
Se non riesci a risolvere, fai una verifica gratuita del tuo decoder in uno dei negozi Sky più vicino a te.
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