Problemi di visione
Se ti compare un codice errore o un avviso, consulta questa guida dove potrai trovare la soluzione più adatta a te per ristabilire la visione.
Codici errore frequenti
Tutti i problemi di visione
Problemi di ricezione del segnale satellitare
Immagine squadrettata
Sky Q non è connesso alla rete internet
Assenza di segnale su questo canale digitale terrestre
Schermata nera
Schermata nera con messaggio "nessun segnale"
Verifica di aver inserito correttamente la Smart Card
Questo canale non è incluso nel tuo abbonamento
Smart card non associata o Riconoscimento Smart Card in corso
Codice 200
Codice 203
Codice 210
Codice 220
Codice 230
Schermata nera
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Spegni il tuo Sky Q. -
Stacca la spina di alimentazione elettrica. -
Riattacca la spina di corrente e attendi 2 minuti prima di riaccendere il tuo Sky Q premendo il tasto Home sul telecomando.
Sono l’Assistente Virtuale di Sky