Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.
Se il tuo Sky Q non si accende o ti compare a video una schermata nera , potrebbe dipendere dalla connessione tra il tuo televisore e il tuo Sky Q oppure da un blocco del tuo decoder .
Per risolvere, controlla che:
Assicurati inoltre che il cavo HDMI sia collegato all’uscita corretta del tuo televisore .
Per verificarlo, premi il
tasto sorgente
del tuo telecomando Sky se precedentemente lo hai configurato con il tuo televisore (è il tasto con il logo che vedi nell’immagine qui accanto) oppure procedi con il
tasto sorgente
del telecomando della tua TV (tasto source, tasto input, tasto quadrato con freccia verso l’interno etc…).
Seleziona, poi, l’ingresso video della
porta HDMI
utilizzata per il tuo
Sky Q
.
Se ancora non hai risolto, prova a fare un
reset elettrico
:
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