Trova la soluzione al problema di visione per Sky Q

Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.

Attiva Smart Card

Se a video visualizzi il messaggio “ Smart Card non attiva. Per attivarla chiama il numero 02.94.56.78 e comunica il numero della tua Smart Card e il tuo Numero SC: xxxxxxxxx, STB ID: xxxxxxx ” vuol dire che la Smart Card potrebbe essere non attiva .

Segui le indicazioni che vedi nel messaggio a video, in alternativa, accedendo con il tuo Sky iD, invia la richiesta di aggiornamento della tua Smart Card > INVIA RICHIESTA

Sky ti ricorda. Una volta aggiornata la Smart Card le tue registrazioni e impostazioni non cambiano.

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