Verifica di aver inserito correttamente la Smart Card

Se visualizzi il messaggio Verifica di aver inserito correttamente la Smart Card , la Smart Card potrebbe non non essere inserita correttamente oppure il decoder Sky Q potrebbe essere momentaneamente bloccato .

Segui questi passaggi per risolvere:

• s collega la presa di corrente del decoder Sky
• estrai la Smart Card dal decoder e pulisci il chip on un panno asciutto
• r icollega la presa di corrente del decoder Sky e attendi circa un minuto prima di riaccenderlo
• reinserisci la Smart Card nel decoder assicurandoti che la freccia sia rivolta verso l'alto
• verifica che il messaggio d'avviso non venga più mostrato e che i canali siano tornati a essere correttamente visibili.

Se non hai risolto, vuol dire che la Smart Card potrebbe essere smagnetizzata o danneggiata , oppure il suo lettore all'interno del decoder Sky potrebbe non funzionare correttamente.

Richiedi una v erifica gratuita della Smart Card presso un centro Sky Service portando con te anche il decoder .

Prosegui per richiedere una verifica gratuita della Smart Card presso un centro Sky Service.