Come resettare e aggiornare il software del tuo decoder Sky

1. Controlla il collegamento del decoder alla TV.
   Se i cavi sono collegati correttamente, prosegui con il reset .
2. Scollega il cavo di alimentazione del decoder (ingresso Power). Attendi due minuti circa, ricollega il cavo di alimentazione e accendi per verificare che il problema sia risolto.

Se continui ad avere difficoltà con il tuo decoder Sky Q, trova la soluzione seguendo le indicazioni dei nostri percorsi guidati .

1. Controlla il collegamento del decoder alla TV .
   Se i cavi sono collegati correttamente, prosegui con il reset .
2. Metti Sky Stream in standby premendo il pulsante di standby posto sul telecomando Sky o sulla parte inferiore del dispositivo.
3. Spegni Sky Stream staccando e riattaccando la spina elettrica dalla corrente.
   Dopo alcuni secondi, si accenderà il led e sullo schermo apparirà il logo Sky. In questa fase il led potrebbe spegnersi e riaccendersi più volte.

Se continui ad avere difficoltà con il tuo decoder Sky Stream , trova la soluzione seguendo le indicazioni dei nostri percorsi guidati .

1. Controlla il collegamento del decoder alla TV.
   Se i cavi sono collegati correttamente, prosegui con il reset .
2. Scollega il cavo di alimentazione del decoder. Attendi due minuti circa, ricollega il cavo di alimentazione e accendi per verificare che il problema sia risolto.

Se continui ad avere difficoltà con il tuo decoder My Sky, trova la soluzione seguendo le indicazioni dei nostri percorsi guidati .

1. Scollega il cavo di alimentazione
2. Premi il tasto GUIDA TV (sul fronte o sopra il decoder)
3. Tenendo premuto il tasto GUIDA TV , ricollega il cavo di alimentazione finché non vedi lampeggiare la bustina gialla/arancione sul frontale del decoder (circa un minuto)
4. Rilascia il tasto GUIDA TV
5. Attendi circa due minuti e riaccendi il decoder

Se continui ad avere difficoltà con il tuo decoder My Sky, trova la soluzione seguendo le indicazioni dei nostri percorsi guidati .