Come resettare e aggiornare il software del tuo decoder Sky
In questa guida ti indichiamo i passaggi necessari per resettare il decoder Sky in caso di malfunzionamento.
Ti suggeriamo, inoltre, come
effettuare l’aggiornamento del software
del tuo
decoder
, qualora fosse disponibile una nuova versione.
Scopri come:
Come resettare il decoder Sky Q
-
Controlla il collegamento del decoder alla TV.
Se i cavi sono collegati correttamente, prosegui con il reset . - Scollega il cavo di alimentazione del decoder (ingresso Power). Attendi due minuti circa, ricollega il cavo di alimentazione e accendi per verificare che il problema sia risolto.
Se continui ad avere difficoltà con il tuo decoder Sky Q, trova la soluzione seguendo le indicazioni dei nostri percorsi guidati .
Come resettare il decoder Sky Stream
-
Controlla il collegamento del decoder alla TV
.
Se i cavi sono collegati correttamente, prosegui con il reset . - Metti Sky Stream in standby premendo il pulsante di standby posto sul telecomando Sky o sulla parte inferiore del dispositivo.
-
Spegni Sky Stream staccando e riattaccando la spina elettrica dalla corrente.
Dopo alcuni secondi, si accenderà il led e sullo schermo apparirà il logo Sky. In questa fase il led potrebbe spegnersi e riaccendersi più volte.
Se continui ad avere difficoltà con il tuo
decoder Sky Stream
, trova la soluzione seguendo le indicazioni dei
nostri
percorsi guidati
.
Come resettare il decoder My Sky o Sky HD
-
Controlla il collegamento del decoder alla TV.
Se i cavi sono collegati correttamente, prosegui con il reset . - Scollega il cavo di alimentazione del decoder. Attendi due minuti circa, ricollega il cavo di alimentazione e accendi per verificare che il problema sia risolto.
Se continui ad avere difficoltà con il tuo decoder My Sky, trova la soluzione seguendo le indicazioni dei nostri percorsi guidati .
Come resettare con il tasto Guida TV se il decoder My Sky è bloccato
- Scollega il cavo di alimentazione
- Premi il tasto GUIDA TV (sul fronte o sopra il decoder)
- Tenendo premuto il tasto GUIDA TV , ricollega il cavo di alimentazione finché non vedi lampeggiare la bustina gialla/arancione sul frontale del decoder (circa un minuto)
- Rilascia il tasto GUIDA TV
- Attendi circa due minuti e riaccendi il decoder
Se continui ad avere difficoltà con il tuo decoder My Sky, trova la soluzione seguendo le indicazioni dei nostri percorsi guidati .
Come aggiornare il tuo decoder
Per aggiornare il tuo decoder Sky non è richiesta alcuna attività da parte tua. L' aggiornamento del tuo decoder Sky avviene in automatico .
In presenza di una nuova versione del software , l'aggiornamento si attiva automaticamente e le modifiche le vedrai alla prima accensione del decoder successiva all'aggiornamento.
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