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Super Internet (FTTC)
Se con il precedente operatore avevi una linea Internet o Internet e Voce con:
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ADSL, FTTC o FTTS CON o SENZA servizio Voce
La chiusura del contratto con il tuo precedente operatore avverrà in automatico , sia che tu abbia chiesto la portabilità del numero o meno, successivamente all’attivazione della tua linea Sky Wifi .
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FTTH con linea diversa da Open Fiber
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Se hai chiesto il servizio Voce, con portabilità del numero:
- la chiusura del tuo precedente contratto avverrà in automatico successivamente alla conclusione positiva della portabilità del numero, salvo che tu sia un cliente non residenziale. Ti informiamo in ogni caso che la modalità tecnica di attivazione dei servizi potrebbe aver lasciato attivi eventuali servizi presso il precedente operatore e ti invitiamo a verificare nel precedente contratto col vecchio operatore le modalità di cessazione di tali servizi;
- il passaggio del tuo numero sulla linea Sky si concluderà in circa 3 giorni lavorativi e riceverai una comunicazione di conferma;
- finché non si conclude la portabilità del tuo numero, ti forniremo un numero provvisorio .
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Se hai chiesto il servizio Voce, senza portabilità del numero:
- attendi che Sky Wifi sia attivo e procedi poi a disdire il contratto con il tuo precedente operatore dal momento che la modalità tecnica di attivazione dei servizi richiesti non ha impatti su eventuali servizi già attivi con altri operatori.
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Se non hai chiesto il servizio Voce:
- attendi che Sky Wifi sia attivo e procedi poi a disdire il contratto con il tuo precedente operatore dal momento che la modalità tecnica di attivazione dei servizi richiesti non ha impatti su eventuali servizi già attivi con altri operatori.
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Ricorda.
Fino a quando il vecchio contratto non sarà chiuso potresti ancora ricevere fatture dal tuo precedente operatore. Se non hai richiesto immediatamente la portabilità del tuo numero di telefono in Sky, hai il diritto di trasferire il numero entro 60 giorni dalla cessazione del rapporto con il tuo precedente operatore.
Se con il precedente operatore avevi un contratto solo Voce e hai scelto di passare a Sky Wifi:
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CON
servizio Voce, con o senza portabilità del numero
La chiusura del tuo precedente contratto avverrà in automatico . Ti informiamo in ogni caso che la modalità tecnica di attivazione dei servizi potrebbe aver lasciato attivi eventuali servizi presso il precedente operatore e ti invitiamo a verificare nel precedente contratto col vecchio operatore le modalità di cessazione di tali servizi.
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SENZA servizio Voce
La chiusura del tuo precedente contratto avverrà in automatico . Ti informiamo in ogni caso che la modalità tecnica di attivazione dei servizi potrebbe aver lasciato attivi eventuali servizi presso il precedente operatore e ti invitiamo a verificare nel precedente contratto col vecchio operatore le modalità di cessazione di tali servizi.
Ricorda.
Fino a quando il vecchio contratto non sarà chiuso potresti ancora ricevere fatture dal tuo precedente operatore. Se non hai richiesto immediatamente la portabilità del tuo numero di telefono in Sky, hai il diritto di trasferire il numero entro 60 giorni dalla cessazione del rapporto con il tuo precedente operatore.
Se non avevi contratti Internet o Voce con precedenti operatori:
Attendi che ti venga installato Sky Wifi . Per maggiori dettagli sull'installazione vai in questa pagina .
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