Ecco la soluzione migliore per risolvere in tempi brevi.

In caso di mancata alimentazione, non è visibile alcuna luce LED su Sky Stream, in tal caso, verifica che il cavo di alimentazione sia correttamente inserito nella presa di corrente, da una parte, e nel dispositivo dall’altra.​

Se utilizzi una multipresa (ciabatta elettrica), verifica innanzitutto che sia accesa e poi che sia collegata correttamente alla presa elettrica , da un lato, e al cavo di alimentazione dello Sky Stream , dall’altro.​

Se non funziona, prova un'altra presa di corrente per verificare che il problema non sia causato dalla presa di corrente a cui è collegato Sky Stream.​

Se non hai risolto, verifica che il telecomando sia funzionante > vai al percorso guidato dedicato

1. Stacca e riattacca la spina elettrica dalla corrente. Dopo alcuni secondi, si accenderà il LED e sullo schermo apparirà il logo Sky. In questa fase il LED potrebbe spegnersi e riaccendersi più volte.
2. Premi il pulsante Home del tuo telecomando Sky per vedere la schermata iniziale di Sky Stream e cominciare la tua esperienza di visione.

Attenzione. Se nel corso della procedura non si vede alcuna immagine controlla che il cavo HDMI sia collegato correttamente e che sia stata selezionata la sorgente appropriata.