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    Scopri come risolvere in base al modello del tuo Sky Wifi Hub.

    Verifica che i seguenti led , posizionati sulla parte frontale del tuo Sky Wifi Hub, siano tutti accesi e di colore verde :

    • Led Power
    • Led Internet
    • Led Wifi


    Il tuo dispositivo è collegato tramite cavo ethernet ? Assicurati che il cavo sia attaccato in modo corretto ad entrambe le estremità.


    Se i led non sono tutti verdi , fai il Test di linea.

    Fai il Test di linea per verificare la tua connessione

    Vai al Test di linea

    Verifica che il led , posizionato sulla parte frontale del tuo Sky Wifi Hub, sia acceso e di colore bianco .


    Il tuo dispositivo è collegato tramite cavo ethernet ? Assicurati che il cavo sia attaccato in modo corretto ad entrambe le estremità.


    Se il led non è bianco , fai il Test di linea.

    Fai il Test di linea per verificare la tua connessione

    Vai al Test di linea

    Se non hai risolto continua con il percorso guidato

    Vai avanti

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