Ecco la soluzione migliore per risolvere in tempi brevi.

Per utilizzare le funzionalità di Sky Stream e accedere ai suoi contenuti, è necessario associare il tuo account Sky a Sky Stream .

Se hai un abbonamento Sky e, durante il processo di attivazione, hai saltato il passaggio per associare il tuo account Sky a Sky Stream , non puoi beneficiare dei servizi Sky e puoi accedere solo ai canali del digitale terrestre e alle porte HDMI .

Puoi comunque associare il tuo account Sky a Sky Stream in un secondo momento selezionando la voce Associa il tuo account Sky nella Homepage di Sky Stream.

Per farlo:

• Vai con il tasto Home (casetta) del tuo telecomando Sky nella homepage di Sky Stream
• Seleziona la voce Associa il tuo account Sky
• Segui le indicazioni a video

Se riscontri difficoltà a proseguire, controlla che il codice inserito sia corretto .

Se non riesci a continuare seleziona la voce Riprova nel messaggio che vedi a schermo su Sky Stream, attendi che venga generato un nuovo codice e ritenta l’operazione.

Se non risolvi, entra in contatto con i nostri specialisti utilizzando i canali a te dedicati a fondo pagina.

Se non hai un abbonamento Sky , scopri l'offerta a te dedicata nella tua area Fai da te o nell' app My Sky .

Una volta sottoscritto l'abbonamento puoi associare il tuo account e accedere ai servizi Sky .