Ecco la soluzione migliore per risolvere in tempi brevi.

Se l' aggiornamento del software si blocca allo 0% , segui questi indicazioni:

Metti Sky Stream in standby premendo il pulsante di standby posto sul telecomando Sky o alla base dispositivo.
Spegni Sky Stream staccando e riattaccando la spina elettrica dalla corrente. Dopo alcuni secondi, si accenderà il LED e sullo schermo apparirà il logo Sky. In questa fase il LED potrebbe spegnersi e riaccendersi più volte.

Potrebbero essere necessari un paio di minuti per il riavvio .

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