Visita il sito sky.it
Cosa vedere
-Cosa vedere
Come vederlo
-Come vederlo
Sky Mobile
Sky Wifi
-Sky Wifi
Offerte
  • Assistenza
    -Assistenza
    Offerte
    Home Assistenza
    Programmi e Software

    Ecco la soluzione migliore per risolvere in tempi brevi.

    Se riscontri problemi di utilizzo di programmi o software gestionali su un dispositivo connesso alla tua rete Sky Wifi Business, segui queste indicazioni:

    1. assicurati che i dispositivi connessi al tuo Sky Wifi Hub funzionino correttamente , se anche altri dispositivi hanno problemi di navigazione esegui il nostro Test di linea
    2. se hai collegato un altro router in cascata al tuo Sky Wifi Hub, o se utilizzi un extender , prova a staccarli e a collegarti direttamente allo Sky Wifi Hub
    3. se il dispositivo su cui utilizzi il programma o software è connesso ad una VPN , e se il programma o software è utilizzabile anche senza rete VPN attiva, prova a disconnetterlo dalla VPN e controlla se il problema persiste.

    Se ancora non hai risolto, entra in contatto con un nostro specialista, che ti fornirà tutto il supporto necessario.

    Hai risolto?

    Se non hai risolto affidati al nostro team di esperti.

    4EFFBA7C-6E4B-4992-8672-C9CB8A4417C2

    Contatti Sky dedicati a te

    Scegli i nostri canali di contatto gratuiti e a te dedicati.

    Accedi con Sky ID

    Hai ricevuto l’aiuto di cui avevi bisogno?

    Indicaci con un pollice se il contenuto ti è stato utile.

    Mondo Sky
    • NOW
    • Sky Business
    • Sky Group
    • Sky Media
    • Sky Extra
    • Programmi
    Servizi
    • Trova negozio Sky
    • Trova Sky Bar
    • Trova Sky Hotel
    • Trasloca Sky
    • Sky Expert
    • Sky nei condomini
    • Production Services
    • Agevolazioni per utenti con disabilità - Sky Mobile
    Per il consumatore
    • Trasparenza tariffaria
    • Trasparenza tecnica
    • Listino, Moduli e Condizioni contrattuali
    • FAQ termini e condizioni
    • Informative privacy, cookie policy e Data Act
    • Sky informa
    • Etichettatura ambientale
    • Sicurezza
    • Digital Services Act
    Sky Wifi
    • Differenza tra modem e router
    • Tipologie connessioni
    • Agevolazioni per utenti con disabilità - Sky Wifi
    • Passare a Sky Wifi
    • Internet per la casa
    • Speed test
    Assistenza
    • Contatta Sky
    • App My Sky
    Altro
    • Codice di condotta
    • Whistleblowing
    • Responsible disclosure
    • Modern Slavery Statement
    • Centro dati Efficienza energetica
    • Policy Diversity Equity & Inclusion
    • MOSAIC project
    Sky logo
    Tutti i marchi Sky e i diritti di proprietà intellettuale in essi contenuti, sono di proprietà di Sky international AG e sono utilizzati su licenza.
    Copyright 2026 Sky Italia - P.IVA 04619241005
    Listino
    Note Legali
    Gestione cookie