Se visualizzi a video l’avviso - Si è verificato un problema tecnico [codice errore BL001], prova a riavviare Sky Glass/Sky Stream.

Riavvia Sky Glass/Sky Stream

1. ​Metti Sky Glass/Sky Stream in standby premendo il pulsante di standby posto sul telecomando Sky oppure sul lato destro per Sky Glass o alla base del dispositivo per Sky Stream .
2. Spegni il dispositivo staccando e riattaccando il cavo elettrico dalla presa di corrente.​​

Potrebbero essere necessari un paio di minuti per il riavvio.​

---

Se non hai risolto, fai un reset forzato

1. Spegni di nuovo Sky Glass/Sky Stream , scollegandolo dalla presa di corrente elettrica.​ Tieni premuto il pulsante di standby e, mantenendo premuto il tasto, riattacca la spina all’alimentazione fino a quando la luce LED inizierà a lampeggiare. ​
2. Lascia che Sky Glass/Sky Stream completi il ​​processo di reset. ​L'operazione può richiedere fino a 15 minuti , a seconda della velocità della tua connessione internet.​
3. Riaccendi il dispositivo e segui i passaggi sullo schermo per configurarlo