Cerca codici errore e avvisi per Sky Glass

Inserisci qui sotto l'avviso o il codice come compare sullo schermo.

Aggiornamento software in corso. Non spegnere il dispositivo. Il processo può durare fino a 20 minuti [codice errore BL002]

Se a video visualizzi l’avviso - Aggiornamento software in corso. Non spegnere il dispositivo. Il processo può durare fino a 20 minuti [codice errore BL002] , prima di riavviare il dispositivo aspetta anche fino a 25/30 minuti .

Se continui a visualizzare l’avviso, riavvia Sky Glass/Stream.

RiavviaSky Glass/Sky Stream

Metti Sky Glass/Sky Stream in standby premendo il pulsante di standby posto sul telecomando Sky oppure sul lato destro per SkyGlass o alla base del dispositivo per SkyStream .
Spegni il dispositivo staccando e riattaccando il cavo elettrico dalla presa di corrente.

Potrebbero essere necessari un paio di minuti per il riavvio.

Se non hai risolto, fai un reset forzato

Spegni di nuovoSky Glass/Sky Stream , scollegandolo dalla presa di corrente elettrica. Tieni premuto il pulsante di standby e, mantenendo premuto il tasto, riattacca la spina all’alimentazione fino a quando la luce LED inizierà a lampeggiare. 
Lascia che Sky Glass/Sky Stream completi il processo di reset. L'operazione può richiedere fino a 15 minuti , a seconda della velocità della tua connessione internet.
Riaccendi il dispositivo e segui i passaggi sullo schermo per configurarlo.