Vai al contenuto principale Vai al footer
Home Assistenza

Trova la soluzione al problema di visione per Sky Glass

Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.

Si è verificato un problema di sintonizzazione del canale, riprova più tardi

Se sullo schermo appare questo messaggio potrebbe dipendere da un blocco di Sky Glass .

Per risolvere, c on il tuo telecomando Sky vai su Home > Impostazioni > Sistema > Aggiorna e ripristina > Riavvia e attendi qualche minuto.


Se ancora non hai risolto dopo il riavvio, o se non fosse possibile accedere alle Impostazioni sul Menu, procedi con il riavvio manuale seguendo questi semplici passi:

  • metti Sky Glass in standby , premendo il pulsante di standby sul telecomando, sul lato destro di Sky Glass;
  • scollega il cavo di alimentazione dalla presa di corrente o dal dispositivo;
  • ricollega il cavo di alimentazione e riaccendi il dispositivo;
  • attendi qualche minuto il caricamento dei programmi.

Potrebbero essere necessari un paio di minuti per il riavvio.

Questo contenuto ti è stato utile?

Cerca codici o avvisi di errore Sky Q, Sky Stream, Sky Go

Hai Sky Q?
Hai Sky Stream?
Hai Sky Go?