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    Trova la soluzione al problema di visione per Sky Go

    Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.

    Codice errore 1302

    Errori con lo stesso processo risolutivo: 1402 , 1502 , 1602 e 1702

    Se visualizzi il messaggio di errore a video 1302 è necessario impostare l’ora e la data del tuo Mac con la data corrente .
    Successivamente abilita la localizzazione del dispositivo seguendo questi step:
    - Clicca sulla mela in alto a sinistra
    - Seleziona “Preferenze di sistema”
    - Scegli “Sicurezza e Privacy”
    - Fai clic sul pannello Privacy
    - Clicca sul lucchetto in basso a sinistra per abilitare le modifiche (verrà richiesto di inserire la password)
    - Seleziona “Servizi di localizzazione”
    - Spunta la voce “Abilita Servizi di localizzazione”
    - Alla voce “Servizi di sistema” clicca su “Dettagli…”
    - Abilita la spunta su “Impostazioni fuso orario”
    - Clicca su “Fine”
    - Clicca sul lucchetto in basso per ripristinare il blocco delle modifiche

    Una volta abilitata la localizzazione sul dispositivo, riavvia il Mac.
    Se non hai ancora risolto, procedi alla disinstallazione e reinstallazione dell’app Sky Go.
    Scarica l’app “Disinstallazione Sky Go” e segui la procedura guidata. Scarica qui una breve guida per la disinstallazione su MAC.

    Terminata la disinstallazione dell’app Sky Go, scaricala nuovamente sul tuo MAC dal sito skygo.it , effettua il login e verifica il corretto funzionamento.

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