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Trova la soluzione al problema di visione per Sky Go

Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.

Codice errore 1302

Errori con lo stesso processo risolutivo: 1402 , 1502 , 1602 e 1702

Se visualizzi il messaggio di errore a video 1302 è necessario impostare l’ora e la data del tuo Mac con la data corrente .
Successivamente abilita la localizzazione del dispositivo seguendo questi step:
- Clicca sulla mela in alto a sinistra
- Seleziona “Preferenze di sistema”
- Scegli “Sicurezza e Privacy”
- Fai clic sul pannello Privacy
- Clicca sul lucchetto in basso a sinistra per abilitare le modifiche (verrà richiesto di inserire la password)
- Seleziona “Servizi di localizzazione”
- Spunta la voce “Abilita Servizi di localizzazione”
- Alla voce “Servizi di sistema” clicca su “Dettagli…”
- Abilita la spunta su “Impostazioni fuso orario”
- Clicca su “Fine”
- Clicca sul lucchetto in basso per ripristinare il blocco delle modifiche

Una volta abilitata la localizzazione sul dispositivo, riavvia il Mac.
Se non hai ancora risolto, procedi alla disinstallazione e reinstallazione dell’app Sky Go.
Scarica l’app “Disinstallazione Sky Go” e segui la procedura guidata. Scarica qui una breve guida per la disinstallazione su MAC.

Terminata la disinstallazione dell’app Sky Go, scaricala nuovamente sul tuo MAC dal sito skygo.it , effettua il login e verifica il corretto funzionamento.

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