Se visualizzi il messaggio di errore a video 1308 vuol dire che hai raggiunto il numero massimo di dispositivi associabili al tuo Sky iD.

Con Sky Go puoi associare al tuo Sky iD fino a quattro dispositivi a tua scelta fra smartphone, tablet e PC/MAC, che cambi quando vuoi.

Per sostituire uno o più dispositivi, accedi:
- all' app My Sky > vai in Gestisci > seleziona la card Abbonamento TV > Dispositivi e protezione > Gestisci dispositivi Sky Go > sostituisci i tuoi dispositivi nella sezione Dispositivi associati
- alla tua area Fai da te > Gestione Servizi > Gestisci i tuoi dispositivi Sky Go

In alternativa, accedi all' app Sky Go > vai in Impostazioni > Gestisci i tuoi dispositivi e rimuovi il dispositivo che intendi sostituire.

Per associare il nuovo dispositivo ti basta effettuare il login su Sky Go nel seguente modo:

• apri l’app
• clicca sul programma che desideri vedere e poi clicca su Accedi

Si aprirà una finestra con un video tutorial per scoprire cosa puoi fare con Sky Go nella quale trovi il pulsante Vai alla login . Puoi quindi inserire username e password del tuo Sky iD ed effettuare l’accesso.