Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.
Se visualizzi il messaggio di errore a video
1702
è necessario impostare l’ora e la data del tuo Mac con la
data corrente
.
Successivamente abilita la
localizzazione
del dispositivo seguendo questi step:
- Clicca sulla mela in alto a sinistra
- Seleziona “Preferenze di sistema”
- Scegli “Sicurezza e Privacy”
- Fai clic sul pannello Privacy
- Clicca sul lucchetto in basso a sinistra per abilitare le modifiche (verrà richiesto di inserire la password)
- Seleziona “Servizi di localizzazione”
- Spunta la voce “Abilita Servizi di localizzazione”
- Alla voce “Servizi di sistema” clicca su “Dettagli…”
- Abilita la spunta su “Impostazioni fuso orario”
- Clicca su “Fine”
- Clicca sul lucchetto in basso per ripristinare il blocco delle modifiche
Una volta abilitata la localizzazione sul dispositivo, riavvia il Mac.
Se non hai ancora risolto, procedi alla disinstallazione e reinstallazione dell’app Sky Go.
Scarica l’app
“Disinstallazione Sky Go” e segui la procedura guidata. Scarica qui una breve
guida per la disinstallazione
su MAC.
Terminata la disinstallazione dell’app Sky Go,
scaricala nuovamente
sul tuo MAC dal sito
skygo.it
, effettua il login e verifica il corretto funzionamento.
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