Se visualizzi il messaggio a video
codice errore 200
, segui questi passi per risolvere:
-
Verifica che il PC/MAC che stai utilizzando per la visione di
Sky Go
rispetti i
requisiti
minimi
necessari per il funzionamento dell’app.
Verifica qui i requisiti
.
-
Se il dispositivo rispetta i requisiti minimi, procedi alla
disinstallazione
e
reinstallazione dell'app
:
-
PC >
scarica l’app “Disinstallazione Sky Go”
e segui la procedura guidata. Autorizza l’esecuzione dell’app e consenti all’app di apportare modifiche al dispositivo.
-
MAC >
scarica l’app “Disinstallazione Sky Go”
e segui la procedura guidata. Se lo desideri, consulta la nostra breve
guida per la disinstallazione su MAC
.
Terminata la disinstallazione dell’app Sky Go,
scaricala nuovamente
sul tuo PC/MAC dal sito
skygo.it
, effettua il login con il tuo
Sky iD
e verifica il corretto funzionamento.
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