Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.
Se visualizzi sul tuo dispositivo il messaggio di errore a video
errore 60
, prova a chiudere e riaprire l’app.
Se il problema dovesse persistere, ti consigliamo di:
- disinstallare l’app Sky Go dal tuo tablet o smartphone
- spegnere e riaccendere il dispositivo
- scaricare nuovamente dallo store l’app Sky Go sul tuo tablet o smartphone
- aprire l’app e verificarne il funzionamento.
Se il problema persiste, potrebbe dipendere da un disservizio momentaneo che non permette la visione su Sky Go. Stiamo lavorando per ripristinare il servizio, attendi e riprova più tardi.
Questo contenuto ti è stato utile?