Se visualizzi il messaggio a video Errore Downstream failure has occurred: UMV , procedi come segue:

- Chiudi l’app, entra nella sezione Impostazioni del tuo dispositivo mobile, attiva e disattiva la modalità offline/modalità aereo
- Riapri l’app e verifica che funzioni

Altrimenti, segui questi passi:

- Fai logout da Sky Go: entra nella sezione Impostazioni dell’app, clicca su Esci , e nelle successive schermate conferma di voler uscire dall’app
- Ora procedi effettuando il login : ti basta mettere in play un programma, cliccare su Accedi e inserire username e password del tuo Sky iD
- Verifica il funzionamento di Sky Go

Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla l’app e riprova a utilizzarla.