Lo sky iD che stai utilizzando per accedere a Sky Go non è abilitato al servizio .

Se stai utilizzando lo Sky iD come pagatore del contratto non puoi utilizzare il servizio Sky Go , solo il fruitore può accedere a Sky Go.

Se stai utilizzando lo Sky iD corretto, verifica su Fai da te > Home > Abbonamento TV se fra i servizi attivi è presente Sky Go .

Se non presente il servizio Sky Go, entra in chat .