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Se hai dimenticato username/email o password che compongono il tuo Sky iD, e che ti consentono anche di accedere a Sky Go, puoi recuperarli in qualsiasi momento.
Segui questi semplici passaggi:
Clicca su Login (bottone blu, in alto a destra)
Dalla pagina di login sarà possibile recuperare le tue credenziali
Seleziona cosa vuoi recuperare
Sotto al bottone Accedi trovi le scritte
- Hai dimenticato la tua password?
- Hai dimenticato la tua email?
Recupera la tua password
A questo punto, se vuoi recuperare la tua password, dovrai cliccare su Hai dimenticato la tua password? e inserire l'indirizzo email usato per la registrazione
Poi clicca su Non sono un robot e premi Invia.
Recupera la tua e-mail
Se, invece, non ricordi la tua email, dovrai cliccare su Hai dimenticato la tua email? e scegliere una delle due modalità per recuperarla:
- Codice fiscale. Inserisci codice cliente e codice fiscale, clicca su Non sono un robot e premi Invia. Ti verrà mostrato un indirizzo email. Potrai usare questo per il recupero dei dati o inserire una nuova email. Ricorda che il codice cliente si trova in qualsiasi comunicazione ricevuta da Sky.
- SMS. Inserisci il tuo numero di cellulare: riceverai entro pochi minuti un SMS con il codice che ti consentirà di continuare con la procedura di recupero della tua email. Ricorda che puoi richiedere l’invio di un SMS solo se il numero di cellulare a cui inviarlo è registrato sui nostri sistemi
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