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    Come recuperare il tuo Sky iD

    Hai dimenticato le credenziali del tuo Sky iD?

    Per recuperare username o email e password del tuo Sky iD e accedere così alla tua area Fai da te o all' app My Sky , in Sky Go e all' app Sky Wifi , basta seguire le indicazioni che trovi di seguito.

    Scegli come preferisci recuperare il tuo Sky iD:

    • Recupera Sky iD da Assistente Virtuale
    • Recupera Sky iD da app My Sky
    • Recupera Sky iD dal sito Sky

    Come recuperare il tuo Sky iD con l'Assistente Virtuale di Sky

    Seleziona l'icona dell'Assistente Virtuale di Sky in basso a destra dello schermo, in ogni pagina del sito Sky.

    Lo riconosci perché, selezionandolo, ti fa l’occhiolino e ti saluta “ Ciao, sono Skyler, il tuo assistente virtuale, disponibile 24 ore su 24” .

    Digita “Recupero Sky iD” e l’Assistente Virtuale di Sky cerca per te l’informazione più adatta alle tue esigenze e, dopo la tua richiesta, ti restituisce la risposta più pertinente.

    Vai avanti nel percorso a seconda delle informazioni che ti servono e scegli tra:

    • Recupero Password
    • Recupero Username o email
    • Recupero di entrambe

    Il nostro Assistente Virtuale ti aiuterà in ogni passaggio e se vuoi, puoi tornare indietro e rivedere le tue scelte.

    Come recuperare il tuo Sky iD dall’app My Sky

    1. 1 Entra nell’app My Sky
    2. 2 Hai dimenticato la tua password?
    3. 3 Hai dimenticato la tua email?
    Entra nell’app My Sky

    - Accedi all' app My Sky e seleziona le credenziali che vuoi recuperare: password o email

    - Segui le indicazioni che trovi di seguito

    Come recuperare il tuo Sky iD dal sito Sky

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    Domande frequenti su Sky iD

    Cos'è e a cosa serve lo Sky iD?
    Come fare per creare lo Sky iD?
    Come creare una password sicura per il tuo Sky iD?

    Questo contenuto ti è stato utile?

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